Um die Datensicherheit zu gewährleisten, sind alle personenbezogenen Daten mit der modernsten Verschlüsselungstechnologie (SSL) gesichert.

Bei der Eingabe von Benutzername und Passwort muss die Gross-/Kleinschreibung unbedingt beibehalten werden ("Abc123" und "abc123" gelten z. B. als zwei verschiedene Passwörter). Zudem sind in einem Passwort nur Buchstaben und Zahlen zugelassen (z.B. "abc123" aber nicht "abc 123" oder "abc-123"). Nur so können Sie sich erfolgreich einloggen.

Da alle Passwörter in verschlüsselter Form abgelegt werden, kennt der Usersupport Ihr Passwort nicht, kann es aber zurücksetzen. Den Usersupport erreichen Sie unter der Nummer 044 225 15 00 oder per E-Mail support@pnn.ch.

Damit Sie sich einloggen können, ist es notwendig, dass auf Ihrem PC die Cookies aktiviert sind.
Internet Explorer: Öffnen Sie das Fenster "Extras" und wählen Sie darin die Option "Internet-Optionen" an. Im Info-Fenster klicken Sie das Sheet "Datenschutz" an. Der enthaltene Regler darf höchstens auf "Mittel" stehen. Bestätigen Sie die Eingabe mit OK.
Firefox: Öffnen Sie das Fenster "Extras". Wählen Sie nun die Option "Einstellungen". Es erscheint ein neues Fenster auf dem Sie unter die Rubrik "Datenschutz" gehen müssen. Dort finden Sie eine Option "cookies akzeptieren" und stellen Sie sicher das ein Häcklein gesetzt ist. Bestätigen Sie die Eingabe mit OK.
Safari: Über das Zahnrädchen oder über den Menüpunkt "Bearbeiten" gelangen Sie zu der Option "Einstellungen". Auf der Rubrik "Sicherheit" können Sie festlegen ob Cookies akzeptiert werden können. Wählen sie die Option "Nur von Websites, die ich besuche" an und schliessen sie das Fenster mit den Einstellungen.

Um personenbezogene Daten zu schützen, sind alle online Kurse mit einem Count Down ausgestattet. Wenn innerhalb einiger Minuten kein "Klick" erfolgt, läuft der Count Down aus. Damit wird verhindert, dass andere Personen unter Ihrem Benutzernamen die Kurse besuchen, und so Ihren Lernerfolg verfälschen.
Geben Sie erneut Benutzername und Passwort ein, und Sie können direkt da fortfahren, wo Ihre online Sitzung unterbrochen wurde.